Приём на ремонт товара от клиента, можно оформить через функционал Ремонтировать самостоятельно.
Для создания операции Ремонтировать самостоятельно наведите курсор на пункт меню Операции -> Добавить операцию, либо нажмите кнопку Добавить операцию на странице клиента. Выберите операцию Приём на ремонт -> Ремонтировать самостоятельно
На странице оформления операции заполните обязательные поля: Категория, Наименование, Неисправность, а также, по желанию, необязательные поля.
В операции Ремонтировать самостоятельно можно добавить мастера, который будет выполнять ремонт. Добавить мастера можно в разделе Управление -> Сотрудники.
Для сохранения данных нажмите кнопку Сохранить, после чего вы перейдете на страницу печати документов, на которой можно распечатать бланк ремонта или свой шаблон. Для продолжения оформления операции Ремонтировать самостоятельно необходимо нажать на кнопку Завершить и выйти, далее вы попадёте на страницу Форма заказа, где можно добавить работы или запчасть к ремонту.
Как добавить перечень работ, вы можете прочитать в разделе Перечень_работ
После добавления работ и запчастей в заказ сотруднику следует нажать на кнопку Завершить ремонт и связаться с клиентом, либо отправить сообщение о починке имущества.
После проверки имущества клиент оплачивает ремонт, чтобы произвести рассчет нажмите на кнопку Рассчитаться с клиентом и можете распечатать чек и документы по операции: акт выполненных работ, гарантийный талон, приходный кассовый ордер. Чтобы завершить ремонт необходимо нажать на кнопку Завершить и выйти.