Функция Резервирование товара позволяет снять на короткий срок товар с продажи, закрепив его за определенным покупателем.
ВАЖНО
Функция автоматического снятия с резерва, срабатывает раз в час.
Для резервирования товара необходимо перейти в раздел Каталог - Товары, выбрав из списка необходимый товар, нажмите кнопку Резервировать в меню быстрых кнопок.
Либо перейдите в карточку товара. Для этого нажмите на наименование товара, после чего кнопка Резервировать будет доступна.
После нажатия на кнопку Резервировать, откроется страница добавления новой операции, где появится возможность выбрать дату и время резерва, а также заполнить поле «Комментарий», тем самым указав причину резервации товара, например: Зарезервировано для Иванова И.И.
Если поле «Зарезервировано до» оставить пустым, срок резерва будет бессрочным.
Во время нахождения товара на резервировании, с товаром возможно произвести всего несколько действий: снять резервирование, распечатать ценник, напечатать бирку. Данное ограничение было сделано для защиты от случайной продажи зарезервированного товара другому клиенту.
После того, как операция Резервирование была добавлена, статус товара меняется на «зарезервирован».
Пока товар находится в резерве, объявления о его продажи на собственном сайте (если у вас настроена интеграция), также на сайте polombardam.ru, и в выгрузке на Avito.ru, временно снимается.
Чтобы продать товар, необходимо снять резерв. Для этого перейдите во вкладку «Каталог - Товары б/у» или в карточку товара и нажмите на кнопку Снять резервирование. После чего откроется возможность производить с товаром дальнейшие операции.
Если время резерва вышло, товар автоматически снимется с резерва, и программа уведомит вас об этом. На главной странице и в журнале появится запись о снятии с резерва.