Прием на ремонт товара от клиента, также можно оформить через функционал Заказ на ремонт. Для создания операции Заказ на ремонт наведите курсор на пункт меню Операции -> Добавить операцию, либо нажмите кнопку Добавить операцию на странице клиента.
На странице оформления операции заполните обязательные поля, а также, по желанию, необязательные, чтобы у специалиста были полные данные по имуществу.
В операции Заказ на ремонт можно добавить мастера, который будет выполнять ремонт. Добавить мастера можно в разделе Управление -> Сотрудники.
Для сохранения данных нажмите кнопку Сохранить, после чего вы перейдете на страницу печати документов, на которой можно распечатать бланк ремонта или свой документ. Для продолжения оформления операции Заказ на ремонт необходимо нажать на кнопку Завершить и выйти, далее вы попадёте на страницу Форма заказа, где можно добавить работы или запчасть к ремонту.
Как добавить перечень работ, вы можете прочитать по ссылке Перечень_работ
После добавления работ и запчастей в заказ сотруднику следует нажать на кнопку Завершить ремонт и связаться с клиентом, либо отправить сообщение о починке товара.
После проверки имущества клиент оплачивает ремонт, чтобы произвести рассчет нажмите на кнопку Рассчитаться с клиентом и можете распечатать чек и документы по операции: акт выполненных работ, гарантийный талон, приходный кассовый ордер.